Quan la Carlota Calvet i en Jorge Alcover es van conèixer es van aventurar a fer el llarg Camino de Santiago. «Si supereu aquest mes junts», els van advertir, «ja no hi haurà res que us separi». Des de llavors, són parella per aquest altre sender que és la vida i socis d’un projecte empresarial propi.
Aquesta és la primera anècdota que em van explicar aquell matí de primavera en què ens vam citar a la seva base camp, a l’Última Parada, a Corçà. Asseguts al Chester, somrients i relaxats, també van recordar els mesos viscuts al sud d’Anglaterra i la decisió de tornar a Catalunya amb el desig d’arrelar a l’Empordà. Aquí van deixar enrere el món de les multinacionals i van apostar per un projecte que els acostés a un estil de vida més saludable. És Welcome Empordà, un servei de recerca de propietats personalitzada en què treballen amb la metodologia i professionalitat adquirides al llarg dels anys i amb un extra de motivació perquè ho fan plegats, se senten útils, creen vincles sincers i es converteixen en ambaixadors d’aquesta terra prodigiosa.
Recerca en exclusiva
Welcome Empordà fa tot el procés amb exclusivitat «perquè ens impliquem personalment en tots els passos, del primer a l’últim, i establim una relació molt estreta amb els nostres clients», comenta en Jorge. Primer aquests responen un extens qüestionari que ajuda a aterrar la recerca i a afinar la prospecció. Cal submergir-se en el mercat immobiliari, però especialment anar amunt i avall i preguntar a la dona que seu en aquell marge, al pagès que ve de l’hort, al pescador de mirada blava. «La naturalitat i les arrels empordaneses del Jorge creen vincles instantanis amb tots ells», explica la Carlota.
Fetes les primeres tries, Welcome Empordà organitza les jornades de visites. Estressant? No gens. «Volem passar el màxim de temps amb ells per conèixer millor els seus gustos i necessitats», diu la Carlota. «Oferim una experiència de compra personalitzada i singular, si en tenim l’oportunitat, sortim a calejar amb el llaüt per mostrar-los la costa.», afegeix en Jorge. És passant el temps com els clients també es familiaritzen amb el paisatge i els costums de la gent que aviat els acolliran.
El sisè sentit
«No sé com s’ho fa, però la Carlota té una facilitat increïble per enllaçar propietats i persones», diu en Jorge. Ella se’l mira i riu. Potser és pels anys treballats en product management, o per la seva formació en desenvolupament personal, però té aquest sisè sentit. «És emocionant quan presencies el moment en què els clients troben la seva casa… Hauries de veure les cares de felicitat.» Ens les imaginem. I intuïm com se senten ells quan tanquen el cercle satisfactòriament: contents de la feina feta, agraïts per guanyar nous amics i encantats d’allargar la col·laboració, si els ho demanen, supervisant les obres i els projectes d’interiorisme que vindran.
www.welcomemporda.com
